شرایط و ضوابط استفاده از وب‌سایت آناناس

آخرین بروزرسانی: ۶ بهمن ۱۴۰۴

به وب‌سایت فروشگاهی آناناس خوش آمدید. این شرایط و ضوابط («شرایط استفاده») قوانین و مقررات حاکم بر دسترسی و استفاده شما از وب‌سایت آناناس و کلیه خدمات، محتوا و امکانات مرتبط با آن (که در مجموع «پلتفرم» نامیده می‌شود) را تعیین می‌کند.

با ورود، ثبت‌نام یا استفاده از پلتفرم آناناس، شما موافقت خود را با این شرایط اعلام می‌کنید. در صورتی که با هر بخشی از این شرایط موافق نیستید، لطفاً از استفاده از وب‌سایت خودداری نمایید.

1. معرفی و دامنه خدمات

وب‌سایت آناناس یک فروشگاه اینترنتی در حوزه لوازم روشنایی، تجهیزات نورپردازی و محصولات دکوراتیو است که امکان مشاهده، انتخاب و خرید آنلاین محصولات را برای کاربران فراهم می‌کند.

کلیه اطلاعات، تصاویر و توضیحات محصولات با هدف اطلاع‌رسانی دقیق ارائه شده‌اند، با این حال ممکن است در مواردی تفاوت‌های جزئی با محصول نهایی وجود داشته باشد.

2. شرایط استفاده از وب‌سایت

با استفاده از وب‌سایت آناناس، شما تأیید می‌کنید که:

حداقل سن قانونی برای انجام معاملات اینترنتی را دارید یا با رضایت ولی قانونی اقدام می‌کنید.
اطلاعاتی که در هنگام ثبت‌نام یا ثبت سفارش ارائه می‌دهید صحیح، کامل و به‌روز است.
مسئولیت حفظ محرمانگی اطلاعات حساب کاربری (نام کاربری، رمز عبور و…) بر عهده شماست.
هرگونه فعالیت انجام‌شده از طریق حساب کاربری، به‌منزله اقدام شما تلقی می‌شود.

آناناس هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال سوءاستفاده از حساب کاربری ناشی از سهل‌انگاری کاربر نخواهد داشت.

3. ثبت سفارش و خرید

ثبت سفارش در وب‌سایت به‌منزله اعلام قصد خرید است و تنها پس از تأیید نهایی و پرداخت موفق، سفارش قطعی محسوب می‌شود.
قیمت‌ها و موجودی کالاها ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کنند.
در صورت اتمام موجودی یک کالا پس از ثبت سفارش، آناناس مجاز است سفارش را لغو کرده و مبلغ پرداختی را عودت دهد.
مسئولیت بررسی مشخصات فنی، ابعاد، رنگ و کاربرد محصولات قبل از ثبت سفارش بر عهده خریدار است.

4. ارسال و تحویل کالا

زمان‌های اعلام‌شده برای ارسال، تقریبی بوده و ممکن است تحت تأثیر شرایطی مانند ترافیک، شرایط آب‌وهوایی یا مشکلات شرکت‌های حمل‌ونقل تغییر کند.
تحویل سفارش در آدرسی که کاربر ثبت کرده انجام می‌شود و صحت اطلاعات آدرس بر عهده خریدار است.
در هنگام تحویل، بررسی سلامت فیزیکی کالا الزامی است و هرگونه ایراد باید بلافاصله اعلام شود.

5. پرداخت‌ها

کلیه پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های امن بانکی و مورد تأیید انجام می‌شود.
با انجام پرداخت، کاربر مجوز لازم برای کسر مبلغ سفارش را صادر می‌کند.
آناناس هیچ‌گونه دسترسی به اطلاعات محرمانه کارت بانکی کاربران نداشته و این اطلاعات مطابق با قوانین بانکی کشور مدیریت می‌شود.

6. حقوق مالکیت فکری

کلیه محتواهای موجود در وب‌سایت آناناس شامل (اما نه محدود به) متن‌ها، تصاویر، لوگو، طراحی گرافیکی، کدها و ساختار سایت، متعلق به آناناس بوده و تحت حمایت قوانین حقوق مالکیت فکری قرار دارند.هرگونه کپی‌برداری، انتشار، بازتولید یا استفاده تجاری بدون اخذ مجوز کتبی، ممنوع است.

7. رفتار کاربران

کاربران متعهد می‌شوند:

از وب‌سایت برای مقاصد غیرقانونی، مخرب یا خلاف عرف استفاده نکنند.
اقدام به ارسال بدافزار، ویروس یا هرگونه کد مخرب نکنند.
به حقوق سایر کاربران و پلتفرم احترام بگذارند.

آناناس حق دارد در صورت مشاهده تخلف، دسترسی کاربر را به‌طور موقت یا دائم مسدود کند.

8. لینک‌ها و محتوای ثالث

ممکن است وب‌سایت شامل لینک‌هایی به سایت‌های ثالث باشد. آناناس هیچ کنترلی بر محتوا، سیاست‌ها یا خدمات این وب‌سایت‌ها نداشته و مسئولیتی در قبال آن‌ها نمی‌پذیرد.

9. سلب مسئولیت

پلتفرم آناناس «همان‌گونه که هست» ارائه می‌شود. اگرچه تلاش شده اطلاعات دقیق و به‌روز باشد، اما هیچ‌گونه تضمینی نسبت به بدون‌خطا بودن یا وقفه نداشتن خدمات داده نمی‌شود.

10. محدودیت مسئولیت

در چارچوب قوانین جاری کشور، آناناس در قبال خسارات غیرمستقیم، اتفاقی یا تبعی ناشی از استفاده یا عدم امکان استفاده از وب‌سایت، مسئولیتی نخواهد داشت.

11. تغییر شرایط و ضوابط

آناناس حق دارد در هر زمان این شرایط را اصلاح یا به‌روزرسانی کند. نسخه جدید از طریق همین صفحه منتشر خواهد شد و ادامه استفاده شما از وب‌سایت به‌منزله پذیرش تغییرات است.

12. ارتباط با ما

در صورت وجود هرگونه سؤال، پیشنهاد یا ابهام در خصوص شرایط و ضوابط، می‌توانید از طریق بخش تماس با ما در وب‌سایت آناناس با ما در ارتباط باشید.

سبد خرید